Datenschutz
Datenschutzerklärung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst.
Auf dieser Seite erfahren Sie, welche Daten wir beim Besuch unserer Website und bei einer Bestellung verarbeiten, zu welchem Zweck dies geschieht und welche Rechte Sie haben – verständlich und transparent.
01 Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):
Brennholz UllrichInhaber: Josef Ullrich
Schneeberg 12
96196 Wattendorf
Deutschland
E-Mail: info@brennholzullrich.com
Website: brennholzullrich.com
Weitere Angaben zu unserem Unternehmen finden Sie im Impressum.
02 Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Abwicklung Ihrer Bestellung oder die Beantwortung Ihrer Anfragen erforderlich ist, oder wenn Sie uns hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen – zum Beispiel Name, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Bestelldaten.
Rechtsgrundlagen
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Bestellungen, Anfragen).
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten).
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen (z. B. sicherer und stabiler Betrieb der Website).
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung, soweit wir diese einholen (z. B. für nicht notwendige Cookies).
Verschlüsselung
Diese Website nutzt eine TLS-/SSL-Verschlüsselung (https). Daten, die Sie an uns übermitteln – etwa bei einer Bestellung – können dadurch nicht von Dritten mitgelesen werden.
03 Besuch unserer Website und Hosting
Server-Logdateien
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch technische Informationen verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt. Dazu gehören insbesondere:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- aufgerufene Seite bzw. Datei,
- zuvor besuchte Seite (Referrer-URL),
- verwendeter Browser, Betriebssystem und Gerätetyp.
Diese Daten sind für die Auslieferung der Website technisch erforderlich und dienen der Sicherheit und Stabilität unserer Systeme (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.
Hosting
Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Dienstleister betrieben. Die beim Besuch der Website anfallenden Daten werden auf dessen Servern verarbeitet. Der Einsatz eines Hosting-Dienstleisters erfolgt zur sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Der Hosting-Dienstleister verarbeitet die Daten nur, soweit dies zur Erbringung seiner Leistung erforderlich ist.
Den Namen unseres Hosting-Dienstleisters teilen wir Ihnen auf Anfrage unter info@brennholzullrich.com gerne mit.
Schriftarten
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem eigenen Server geladen. Beim Seitenaufruf wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern hergestellt.
Datensicherung
Zur Absicherung unseres Online-Angebots erstellen wir regelmäßig Sicherungskopien der Website und ihrer Datenbank. Diese werden auf dem Server unseres Hosting-Dienstleisters gespeichert und dienen ausschließlich der Wiederherstellung im Störungsfall (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
04 Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Website kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für eventuelle Anschlussfragen. Im Kontaktformular sind dies Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Ihr Anliegen und der Inhalt Ihrer Nachricht sowie – freiwillig – Ihre Bestellnummer. Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS); das Formular wird ohne Einbindung externer Dienste auf unserem Server verarbeitet, die Nachricht wird per E-Mail an uns zugestellt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Kontakt: info@brennholzullrich.com
05 Bestellungen und Vertragsabwicklung
Für die Bestellung in unserem Onlineshop erheben wir die Daten, die zur Vertragsabwicklung erforderlich sind:
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Eine Bestellung ist als Gast ohne Anlegen eines Kundenkontos möglich. Ihre Bestelldaten werden in unserem Shopsystem (WooCommerce) auf dem Server unseres Hosting-Dienstleisters gespeichert.
Transaktions-E-Mails
Bestellbestätigungen, Rechnungen und Versandmitteilungen werden per E-Mail versendet. Der Versand erfolgt über den Mailserver unseres Hosting-Dienstleisters.
06 Zahlungsabwicklung
Die Bezahlung Ihrer Bestellung erfolgt per Vorkasse (Banküberweisung). Unsere Bankverbindung erhalten Sie mit der Bestellbestätigung.
Im Rahmen der Zahlungsabwicklung verarbeiten wir die Daten, die uns mit Ihrer Überweisung über unsere Bank zugehen (insbesondere Name des Kontoinhabers, IBAN, Betrag und Verwendungszweck). Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Zuordnung und Verbuchung Ihrer Zahlung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Externe Zahlungsdienstleister werden nicht eingesetzt; eine Weitergabe Ihrer Zahlungsdaten an Dritte findet – abgesehen von der Verarbeitung durch die beteiligten Banken – nicht statt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten).
07 Versand und Lieferung
Zur Zustellung Ihrer Bestellung geben wir die für die Lieferung erforderlichen Daten (Name, Lieferadresse und – soweit für die Terminabstimmung erforderlich – Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse) an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weiter.
Die Weitergabe erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Das Transportunternehmen erhält ausschließlich die für die Zustellung erforderlichen Daten. Den Namen des jeweils beauftragten Transportunternehmens teilen wir Ihnen auf Anfrage unter info@brennholzullrich.com gerne mit.
08 Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die den Betrieb der Website ermöglichen oder verbessern.
Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich, zum Beispiel für den Warenkorb, den Bestellprozess und die Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen. Sie werden ohne Einwilligung auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt.
| Cookie | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|
| woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart | Speichern den Inhalt Ihres Warenkorbs | Sitzung |
| wp_woocommerce_session_* | Ordnet Ihrem Browser eine Warenkorb-Sitzung zu | 2 Tage |
| woocommerce_recently_viewed | Zuletzt angesehene Produkte | Sitzung |
| wordpress_test_cookie | Prüft, ob Ihr Browser Cookies akzeptiert | Sitzung |
| cmplz_banner-status, cmplz_consented_services, cmplz_functional, cmplz_marketing, cmplz_statistics, cmplz_preferences, cmplz_policy_id | Speichern Ihre Auswahl im Cookie-Banner (Consent-Management) | 1 Jahr |
Statistik- und Marketing-Cookies
Für unsere Werbung setzen wir Cookies von Google Ads ein, unter anderem „_gcl_au“ mit einer Speicherdauer von bis zu 90 Tagen. Sie dienen der Conversion-Messung und dem Remarketing. Diese Cookies werden erst gesetzt, wenn Sie im Cookie-Banner der Kategorie „Marketing“ zustimmen (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Welche Daten dabei verarbeitet werden und wie Sie personalisierte Werbung deaktivieren können, lesen Sie im Abschnitt „Analyse, Werbung und externe Dienste“.
Cookies eines gesonderten Statistik- oder Analyse-Tools (z. B. Google Analytics) setzen wir derzeit nicht ein.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder Ihre Einwilligung widerrufen: . Zudem können Sie Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren; in diesem Fall stehen einzelne Funktionen der Website (z. B. der Warenkorb) möglicherweise nicht zur Verfügung.
09 Analyse, Werbung und externe Dienste
Auf dieser Website setzen wir Dienste ein, die uns helfen, den Shop zu betreiben, seine Nutzung zu messen und unsere Werbung auszusteuern. Nachfolgend erfahren Sie, welche das sind und welche Daten dabei verarbeitet werden.
Google Tag Manager
Wir verwenden den Google Tag Manager (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), Container-ID GTM-P3DXNCNZ. Der Tag Manager selbst speichert keine personenbezogenen Daten in Cookies; er dient dazu, die nachfolgend genannten Dienste einzubinden und zu verwalten.
Google Ads – Conversion-Messung und Remarketing
Wir werben für unser Angebot über Google Ads (Konten AW-18287382048 und AW-18439460719). Beim Aufruf unserer Website wird dabei ein Cookie gesetzt – unter anderem „_gcl_au“. Damit lässt sich nachvollziehen, ob der Besuch unseres Shops auf eine Anzeige zurückgeht und ob er zu einer Bestellung geführt hat. Außerdem können Ihnen unsere Anzeigen auf anderen Websites erneut angezeigt werden (Remarketing).
Verarbeitet werden dabei insbesondere Ihre IP-Adresse, Angaben zu Ihrem Endgerät und Browser sowie die von Ihnen aufgerufenen Seiten unseres Shops. Anbieter ist Google Ireland Limited; eine Übermittlung von Daten an Google LLC in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Sie können personalisierte Werbung jederzeit in Ihren Google-Anzeigeneinstellungen unter adssettings.google.com deaktivieren und die gesetzten Cookies über Ihre Browsereinstellungen löschen oder blockieren.
Live-Chat
Für den Chat auf unserer Website nutzen wir Tidio. Wird der Chat geladen, werden Ihre IP-Adresse, Angaben zu Ihrem Browser und – sofern Sie den Chat nutzen – der Inhalt Ihrer Nachrichten verarbeitet, damit wir Ihre Anfrage beantworten können. Im Zuge des Chats werden Schriftarten von den Servern des Anbieters geladen.
Webanalyse
Gesonderte Analyse- oder Statistik-Tools wie Google Analytics setzen wir derzeit nicht ein.
Externe Inhalte
Karten, Videos oder Inhalte sozialer Netzwerke binden wir nicht ein. Außer den oben genannten Diensten werden keine weiteren externen Inhalte von Drittanbietern geladen.
10 Links zu anderen Websites
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Auf deren Inhalte und deren Umgang mit Ihren Daten haben wir keinen Einfluss. Sobald Sie einem solchen Link folgen, gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters. Wir empfehlen Ihnen, diese vor der Nutzung zu lesen.
11 Ihre Rechte
Als betroffene Person stehen Ihnen gegenüber uns folgende Rechte zu:
Widerruf einer Einwilligung
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an info@brennholzullrich.com.
12 Geltungsbereich und Anfragen aus anderen Rechtsordnungen
Brennholz Ullrich liefert ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Wenden sich Personen aus anderen Rechtsordnungen an uns – etwa aus Kalifornien unter dem California Consumer Privacy Act (CCPA) –, behandeln wir Auskunfts-, Berichtigungs- und Löschanfragen nach denselben Maßstäben wie Anfragen nach der DSGVO.
Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter.
13 Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Darüber hinaus unterliegen wir als Unternehmen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nach deutschem Handels- und Steuerrecht, die eine frühere Löschung bestimmter Daten ausschließen:
| Daten | Speicherdauer | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Rechnungen und Buchungsbelege (Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsdaten) | 8 Jahre | § 147 Abs. 1 Nr. 4, Abs. 3 AO; § 257 Abs. 1 Nr. 4, Abs. 4 HGB; § 14b Abs. 1 UStG |
| Handels- und Geschäftsbriefe (z. B. Bestellbestätigungen, geschäftliche E-Mail-Korrespondenz zu einer Bestellung) | 6 Jahre | § 147 Abs. 1 Nr. 2 und 3, Abs. 3 AO; § 257 Abs. 1 Nr. 2 und 3, Abs. 4 HGB |
| Vertragsdaten zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen (z. B. Gewährleistung) | bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfristen, in der Regel 3 Jahre | §§ 195, 199 BGB; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Anfragen per E-Mail ohne Vertragsbezug | bis zur abschließenden Bearbeitung der Anfrage | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Server-Logdateien | nur so lange, wie es für den sicheren Betrieb der Website erforderlich ist | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Cookies | siehe Abschnitt Cookies | § 25 TDDDG |
Die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen beginnen mit dem Ablauf des Kalenderjahres, in dem die Rechnung ausgestellt bzw. der Geschäftsbrief empfangen oder abgesandt wurde (§ 147 Abs. 4 AO, § 257 Abs. 5 HGB).
Während der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist beschränken wir die Verarbeitung der betroffenen Daten auf die Erfüllung dieser Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO); eine Nutzung zu anderen Zwecken findet nicht statt. Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die Daten gelöscht.
Ihr Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO (siehe Abschnitt „Ihre Rechte“) bleibt hiervon unberührt; für Daten, die einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen, kann es jedoch erst nach Ablauf der jeweiligen Frist erfüllt werden.
14 Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand September 2026.
Durch die Weiterentwicklung unserer Website und unseres Angebots oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.
Weitere Informationen: Impressum · AGB · Widerrufsbelehrung